KI wird in vielen verschiedenen Bereichen eingesetzt, beispielsweise im Marketing zur Erstellung und Analyse von Kampagnen, im Kundenservice durch automatisierte Chatbots, im Vertrieb zur Analyse von Kundendaten oder in der internen Prozessautomatisierung. Auch im Personalwesen, in der Produktentwicklung und in der Datenanalyse wird KI zunehmend genutzt.